С начала года «ТверьАтомЭнергоСбыт» получило более 105 тысяч звонков

Просмотров: 252
Тверь, . TIDC.RU - За первые три месяца 2017 года на горячую линию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» позвонили более 105 000 человек.
С начала года «ТверьАтомЭнергоСбыт» получило более 105 тысяч звонков
.  ::  Рубрика: Общество
Информационное агентство «ТИДЦ»: радиостанция «Серебряный дождь» - Тверь, 103.8FM

Ежедневно сотрудники справочной службы получают более 1 000 звонков из разных городов Тверской области.

Чаще всего люди задают вопросы по начислению платежей, заключению договоров на энергоснабжение, также население интересуют вопросы, связанные с оплатой, установкой, заменой, вводом в эксплуатацию счетчиков.

Компания постоянно совершенствует работу контакт-центра: полгода назад у жителей региона появилась возможность передавать показания счетчиков, не выходя из дома, сообщили в пресс-службе ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт».

«Принцип индивидуального подхода к каждому человеку, обратившемуся в контакт-центр, помогает нам добиваться открытости и прозрачности в отношениях между потребителями и энергетиками, — рассказывает Анна Гусева, руководитель службы качества ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт».
- Контакт-центр — это, прежде всего, эффективный инструмент взаимодействия с нашими клиентами, уникальная возможность напрямую пообщаться с населением и получить ценную обратную связь!»

Обратиться в контакт-центр можно по телефонам 8-800-550-30-69, (4822) 48-30-13.

Ошибка на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.

Комментировать:

Просим Вас быть взаимно вежливыми и избегать ненормативной лексики.
Редакция оставляет за собой право удалять комментарии без предупреждения и объяснения причин.

Архив новостей

Октябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

Присоединяйтесь к нам!

  • Facebook
  • Twitter
  • ВКонтакте
  • YouTube
  • RSS
  • Обратная связь
  • Политика конфиденциальности